Încredere
Cum verificăm firmele și lucrările
1. Identitatea firmei
La înscriere, firma introduce CUI-ul. Preluăm automat din serviciile publice ANAF denumirea, numărul de înregistrare, sediul, codul CAEN, data înființării, starea (activă / inactivă / radiată) și dacă e plătitoare de TVA. Firma nu poate modifica aceste date.
2. Date financiare
Din bilanțurile anuale publice (ANAF) afișăm cifra de afaceri, profitul sau pierderea și numărul mediu de angajați pe ultimii ani. Datele se actualizează periodic. Dacă o firmă devine inactivă sau radiată, profilul ei dispare automat din căutări.
3. Aprobare manuală
Fiecare profil nou e verificat de un om din echipa portalului înainte de publicare: date de contact, descriere, servicii, zonă de lucru.
4. Lucrări
Fiecare lucrare încărcată de o firmă intră într-o coadă de verificare. Respingem lucrările cu poze preluate de pe internet, cu reclame sau cu informații înșelătoare. Firma primește motivul respingerii.
5. Recenzii (în curând)
- Recenziile vor putea fi lăsate doar de clienții care au lucrat efectiv cu firma (lucrare confirmată de ambele părți).
- Note cu stele pe categorii: calitatea execuției, respectarea termenului, respectarea prețului, comunicare, personal, garanție.
- Firma are drept la replică. Nu ștergem recenziile negative adevărate și nu acceptăm recenzii plătite.
6. Reclamații
O reclamație documentată (contract, facturi, poze, mesaje) este trimisă firmei, care are 14 zile să răspundă. Decizia (avertisment, suspendare, excludere) e motivată și se aplică doar după analizarea ambelor părți.